Je suis très satisfait de la commande de plaque commémoratives passée auprès de Mr DUMOND qui et aussi de bons conseils, de plus l'envois de ces derniers ont été rapides .
Merci .
Expérience désastreuse, une commande livrée partiellement, livraison des manquants et remplacement des défectueux 6 mois plus tard.
La commerciale se permet des remarques totalement déplacées. Je déconseille très fortement aux collectivités de s'approvisionner chez eux !
Le service commercial relance 21 jours après la livraison bien avant le délai légal de paiement, de l'amateurisme et de l'irrespect, honteux !
Délais de commande non respecté: 3 semaines depuis ma commande toujours rien, le service répond qu'ils ont pris du retard. Bref j'ai commandé en Allemagne: 3 jours pour recevoir. Après on s'étonne qu'on ne puisse recommander ce site. A éviter....
Gros problème avec le comportement d'un membre du service commercial et trois semaines de retard de livraison sans aucunes excuses hormis un "c'est pas de ma faute mais de ma collègue". Hormis cela, bon produit et prix raisonnable.
L'équipe Doublet a été parfaite et réactive! Pour un evenement, j'avais besoin d'un drapeau français et d'un drapeau des Pays Bas....en moins de 24heures !
L'équipe m'a répondue tout de suite et a trouvé une solution nickel !
Pro, réactif et créatif. Le top ! Je recommande largement !
Bonjour. Un bon choix de produits, un site assez clair et facile d'utilisation et un super SAV. Un produit avait un petit défaut, il a été changé très légitimement et très simplement.
Une entreprise avec beaucoup de manque d' organisation la raison des retards de commandes, non seulement manque de professionnalisme envers les salariés et une lâcheté exclusifs...