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Réactif, à l'écoute, j'ai parfaitement été guidé dans mes choix !

Expérience désastreuse, une commande livrée partiellement, livraison des manquants et remplacement des défectueux 6 mois plus tard. La commerciale se permet des remarques totalement déplacées. Je déconseille très fortement aux collectivités de s'approvisionner chez eux ! Le service commercial relance 21 jours après la livraison bien avant le délai légal de paiement, de l'amateurisme et de l'irrespect, honteux !

Société incontournable dans le paysage régional, au sens propre comme au sens figuré, tant la pyramide blanche à trouvé sa place, vue depuis l'autoroute A1 ou sur les axes secondaires depuis Avelin. Ce spécialiste de l'événementiel sportif est devenu un partenaire privilégié, jusqu'à l'international. Une belle façon de prouver qu'une région à l'origine industrielle peut réussir sa reconversion.

De bons produits mais un service client qui laisse à désirer, - Des délais de livraison jamais respectés, on affiche sur le site 5 jours ouvrés sur les articles affichés en "stock" mais en réalité c'est bien 10-15 jours - Une gestion des retours et des remboursements déplorable, aucune réponse par mail et pas de remboursement après plus de deux mois après le retour... Bref, à revoir au niveau du suivi client, heureusement que les produits sont de qualité... Cordialement,

Délais de commande non respecté: 3 semaines depuis ma commande toujours rien, le service répond qu'ils ont pris du retard. Bref j'ai commandé en Allemagne: 3 jours pour recevoir. Après on s'étonne qu'on ne puisse recommander ce site. A éviter....

Aucune étoile, service déplorable! le covid a bon dos, produits commandés et ont été encaissé. 12 jours plus tard toujours rien reçu même pas un message d'excuse. Un mariage doit être célébré demain et pas d'écharpe. Acheter français! quel blague

Je ne recommande que moyennement : pas d'information de suivi des commandes, pas de réponse aux mails ni message sur leur répondeur...

Arrivé à 13h15 pour charger une palette et départ à 13h30.

Article reçu avec quelques petits éclats et en plus avec presque 4 mois de retard alors que le site indique en stock et 10-15 jours de délai de livraison !

Très déçus. Bon prestataire jusqu'à il y a 2 ans, mais depuis, c'est une catastrophe ! Délais rallongés, pas d'information sur les commandes, impossible de joindre les équipes, ni par mail, ni par téléphone... Pas d'explications sur les erreurs/délais...

La commande passée avec Madame Vachon est vraiment au top ! Une qualité très bonne et aussi une bonne réactivité et rapidité dans la commande.

Delai non respecté pour le moment commande toujours pas reçu 2 mois de retard.