Je viens de recevoir de Drapeaux Unic un pavillon de l’Ukraine que je viens de hisser à mon mât de 8 mètres. Très belle qualité et livraison rapide. Je suis très satisfait +++
Société incontournable dans le paysage régional, au sens propre comme au sens figuré, tant la pyramide blanche à trouvé sa place, vue depuis l'autoroute A1 ou sur les axes secondaires depuis Avelin. Ce spécialiste de l'événementiel sportif est devenu un partenaire privilégié, jusqu'à l'international. Une belle façon de prouver qu'une région à l'origine industrielle peut réussir sa reconversion.
De bons produits mais un service client qui laisse à désirer,
- Des délais de livraison jamais respectés, on affiche sur le site 5 jours ouvrés sur les articles affichés en "stock" mais en réalité c'est bien 10-15 jours
- Une gestion des retours et des remboursements déplorable, aucune réponse par mail et pas de remboursement après plus de deux mois après le retour...
Bref, à revoir au niveau du suivi client, heureusement que les produits sont de qualité...
Cordialement,
Commande très bien suivie, livrée en avance (c'est si rare chez d'autres fournisseurs...) et nos 1.000 drapeaux de qualité (même une amélioration dans le tissu par rapport aux éditions précédentes).
Un client fidèle depuis 20 ans ...
Extrêmement déçu de ma commande de masques chez Doublet. Suite aux conseils de la Voix du Nord, j'ai décidé de faire confiance à cette entreprise, pensant que sa renommée serait gage de qualité. Quelle ne fut pas ma stupéfaction en ouvrant mon colis et en me retrouvant face à des masques en kit à monter soit même, en regardant une vidéo tutorielle sur leur site internet ! Il n'était nullement question de cela lors de ma commande fin Avril !! Au prix de la commande et au vu du résultat final affiché sur leur vidéo, j'ai la douce sensation de m'être légèrement fait avoir...
Suite à l'achat de poteaux de guidage je suis satisfaite du service client qui m'a été accordé ainsi que du délai de livraison. Je recommande pour les futurs acheteurs
Article reçu avec quelques petits éclats et en plus avec presque 4 mois de retard alors que le site indique en stock et 10-15 jours de délai de livraison !
Piètre qualité. Drapeaux déchirés au bout de quelques mois et refus de garantie !! Vendent des produits qui a priori ne sont pas adaptés aux applications pourtant bien expliquées lors de l'achat. Grosse grosse déception !!!