Expérience désastreuse, une commande livrée partiellement, livraison des manquants et remplacement des défectueux 6 mois plus tard.
La commerciale se permet des remarques totalement déplacées. Je déconseille très fortement aux collectivités de s'approvisionner chez eux !
Le service commercial relance 21 jours après la livraison bien avant le délai légal de paiement, de l'amateurisme et de l'irrespect, honteux !
achat pour Noël d un feu d artifice "the buldog" conseille par la personne de l accueil
un régal pour tous , petits et grands
feu très coloré et diversifié
merci a cette enseigne proche de chez nous a conseiller
Société incontournable dans le paysage régional, au sens propre comme au sens figuré, tant la pyramide blanche à trouvé sa place, vue depuis l'autoroute A1 ou sur les axes secondaires depuis Avelin. Ce spécialiste de l'événementiel sportif est devenu un partenaire privilégié, jusqu'à l'international. Une belle façon de prouver qu'une région à l'origine industrielle peut réussir sa reconversion.
Commande très bien suivie, livrée en avance (c'est si rare chez d'autres fournisseurs...) et nos 1.000 drapeaux de qualité (même une amélioration dans le tissu par rapport aux éditions précédentes).
Un client fidèle depuis 20 ans ...
Extrêmement déçu de ma commande de masques chez Doublet. Suite aux conseils de la Voix du Nord, j'ai décidé de faire confiance à cette entreprise, pensant que sa renommée serait gage de qualité. Quelle ne fut pas ma stupéfaction en ouvrant mon colis et en me retrouvant face à des masques en kit à monter soit même, en regardant une vidéo tutorielle sur leur site internet ! Il n'était nullement question de cela lors de ma commande fin Avril !! Au prix de la commande et au vu du résultat final affiché sur leur vidéo, j'ai la douce sensation de m'être légèrement fait avoir...
Aucune étoile, service déplorable! le covid a bon dos, produits commandés et ont été encaissé. 12 jours plus tard toujours rien reçu même pas un message d'excuse. Un mariage doit être célébré demain et pas d'écharpe. Acheter français! quel blague
Commande de 2 drapeaux français. Très bon accueil, disponibilité des produits sous 24h. Très content de la qualité car ils ont été soumis à rude épreuve avec la coupe du monde et festivals.
Entreprise très dévouée à sa clientèle: Il nous fallait des drapeaux dont un vietnamien (drapeau qui ne se vend pas tous les jours) pour la soirée du 10 septembre 2019. La commande a été transmise par mail le 14 août 2019 mais s'est égarée. Peut-être dans les spams...Inquiets, nous avons contacté la société DOUBLET dans l'après-midi du vendredi 6. La société n'avait pas trace de notre mail. Nous avons donc passé la commande en urgence ce même jour. La chargée de clientèle (Clémentine) a été exceptionnelle et a fait le nécessaire. Nous avons été livrés en fin de matinée le mardi 10 septembre et avons pu dressé nos drapeaux pour la réception du soir. Un grand merci à Clémentine et à la société DOUBLET
Suite à l'achat de poteaux de guidage je suis satisfaite du service client qui m'a été accordé ainsi que du délai de livraison. Je recommande pour les futurs acheteurs
L'équipe Doublet a été parfaite et réactive! Pour un evenement, j'avais besoin d'un drapeau français et d'un drapeau des Pays Bas....en moins de 24heures !
L'équipe m'a répondue tout de suite et a trouvé une solution nickel !
Pro, réactif et créatif. Le top ! Je recommande largement !
Très déçus. Bon prestataire jusqu'à il y a 2 ans, mais depuis, c'est une catastrophe ! Délais rallongés, pas d'information sur les commandes, impossible de joindre les équipes, ni par mail, ni par téléphone... Pas d'explications sur les erreurs/délais...